百年宝格丽如何在中国年轻化专访福布斯中
据麦肯锡上月发布的一份报告预测,截至年,中国消费者占奢侈品市场的比例将达到40%,占新增购买量的比例将达到65%。这份报告再一次凸显了国内消费者对于奢侈品行业的重要性。
“如果我们吸取从中国身上学到的数字化经验并运用到其它市场,我们在世界其余地方会更具竞争力。”——宝格丽首席执行官Jean-ChristopheBabin4月30日在成都接受福布斯中国采访时表示。图片来源:宝格丽
国内市场中,千禧一代和Z世代顾客是最重要的子市场。之前的计划生育政策导致这代人很多是独生子女,没有兄弟姐妹,因而从父母和祖父母、外祖父母身上获得了额外宠爱,以及经济和其它形式的支持。他们的品位呈全球化,生活与互联网完全交织在一起。
这给了宝格丽(Bvlgari)很大空间开展新的业务及实现创新。宝格丽是奢侈品巨头LVMH旗下一个领先的珠宝和手表品牌。为了探个究竟,笔者借着宝格丽首席执行官Jean-ChristopheBabin上周访问成都的机会,对其进行了采访。
现年60岁的Jean-ChristopheBabin常驻宝格丽罗马总部,是世界顶级珠宝奢侈品行业领军者之一;年加入宝格丽之前,他曾在TAGHeuer担任CEO。以下是采访节选的译文,经过编辑:
宝格丽高层和中国明星互动。(从左到右)LuciaBoscaini、吴亦凡、Jean-ChristopheBabin、蔡依林和DavideCastellani图片来源:宝格丽
福布斯中国:您多久访问一次中国?
Jean-Christophe:总的来说,每年至少4到5次。这是一个核心市场。我们在中国已经建立起较强的品牌,但是考虑到人口和经济状况,以及消费者渴求通过奢侈品品牌、体验或旅游探索这个世界,未来5年中国仍将是奢侈品行业最主要的发动机之一。
福布斯中国:中国是你们最大的市场吗?
Jean-Christophe:日本曾是我们的第一大市场,这和很多年前多数奢侈品品牌一样。我们进入中国时间不是很长——大概是15年前,按照中国的一些标准,我们还是新加入的。今年中国内地应该会成为我们的第一大市场,甚至比中国香港和中国澳门还大。如果把3个合在一起,那么目前就已经是第一大市场了。
福布斯中国:自您年加入宝格丽以来,最大的变化有哪些?
Jean-Christophe:我们一早就知道,这块市场会有很多富裕、教育程度很高的年轻人,会成为富有的消费者。这是独生子女政策的产物,在全世界是一个独特的情况。他们受到6个成年人的支持。我们也知道,他们通过数字互联网和世界连接在一起。我们把宝押在了他们上面,后来证明我们是正确的。
宝格丽首饰。图片来源:宝格丽
过去15年中,我们在中国建立起了全方位的门店网络。去年,我们在Bulgari.cn网站和
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